در زیر مجموعه‌ای از سوالات پرتکرار را مشاهده می‌کنید که ممکن است به رفع ابهامات شما در استفاده از خدمات ما کمک کند. این بخش با هدف ارائه راهنمایی‌های سریع و کاربردی تنظیم شده است تا به راحتی بتوانید پاسخ سوالات رایج خود را پیدا کنید. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا راهنمایی تخصصی، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شماست.
برای ایجاد حساب کاربری، کافیست روی دکمه ثبت نام| ورود کلیک کنید و فرم مربوطه را با اطلاعات دقیق پر کنید. اگر حساب کاری نداشتید روی لینک ثبت نام نکرده اید ؟ بروید پس از دادن اطلاعات و ایمیل، می‌توانید وارد داشبورد شخصی خود شوید و از امکانات سایت بهره‌مند شوید.
پس از ورود به داشبورد، به بخش سفارشات من مراجعه کنید. در این بخش می‌توانید وضعیت سفارش‌های در حال پردازش، ارسال و تحویل شده خود را مشاهده و در صورت نیاز جزئیات بیشتری را بررسی کنید.
اگر با هرگونه مشکل یا سوال در خصوص استفاده از سایت مواجه شدید، می‌توانید از طریق قسمت تماس با ما یا شماره پشتیبانی درج شده در سایت، با تیم پشتیبانی ما و تولیدی در ارتباط باشید. ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
برای خرید محصول، کافیست روی دکمه افزودن به سبد خرید در کنار محصول کلیک کنید. سپس با مراجعه به سبد خرید، تعداد و جزئیات سفارش را بررسی کرده و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.
برای ذخیره محصولات جهت خرید در آینده، بر روی آیکون قلب یا علاقه‌مندی در کنار هر محصول کلیک کنید. این کار محصول را به لیست علاقه‌مندی‌های شما اضافه می‌کند که می‌توانید در هر زمان از داشبورد خود به آن دسترسی داشته باشید.
خیر، جهت خرید محصولات از سایت، ابتدا لازم است وارد حساب کاربری خود شوید یا یک حساب جدید بسازید. این امر به منظور حفظ امنیت خرید و فراهم کردن امکانات ویژه مانند پیگیری سفارش و مدیریت لیست علاقه‌مندی‌ها می‌باشد.
